Desenzano, 19-20 ottobre
La guida quotidiana delle persone, la valutazione della loro performance, la motivazione dei collaboratori al raggiungimento di livelli eccellenti, sono temi d’indubbia attualità per le organizzazioni sanitarie e sociosanitarie. Questo workshop rappresenta un’occasione di approfondimento di modelli e metodi per guidare le performance dei propri collaboratori e per condurli al raggiungimento degli obiettivi attesi.
Obiettivi del workshop
Il workshop vuole fornire gli strumenti per avviare un processo di gestione e sviluppo dei propri collaboratori e di tutte le risorse umane affidate in modo da:
- analizzare le diverse attese, esperienze, competenze, i potenziali dei propri collaboratori
- individuare strategie di empowerment per ognuno di essi e costruirne delle possibili traiettorie di potenziamento e crescita
- mettere a fuoco per ciascuno di essi il giusto mix di strumenti per lo sviluppo
- gestire tutto il ciclo di crescita ed apprendimento di un collaboratore
- realizzare un piano sistematico di formazione e sviluppo per tutti i propri collaboratori e gestirne gli aggiornamenti nel tempo
- condurre con efficacia i colloqui di ingaggio, condivisione degli obiettivi d’apprendimento, avvio, formazione, verifica dell’apprendimento
- coi propri collaboratori nei momenti più delicati della loro gestione, diagnosticare le cause e identificare le più opportune strategie d’intervento per gestire le situazioni o i collaboratori più critici.
Programma
- Essere un capo efficace nelle diverse situazioni: un modello operativo di diagnosi ed intervento
- Il capo come costruttore e leader di un team di lavoro
- Trasparenza comunicativa e qualità relazionale
- Il collaboratore come risorsa: benessere e qualità della performance
- L’inserimento dei collaboratori nella propria UO
- La gestione per obiettivi
- Il processo di valutazione: ambiguità strutturali,sintonia d’attese, opportunità d’intervento
- Il capo come supervisore: il ciclo di miglioramento della performance
- Il processo di conferimento di delega: opportunità, rischi, barriere da superare, mandato, piano d’azione
- La gestione dei colloqui con i collaboratori: strategie d’intervento, modalità di realizzazione, risultati ottenuti.
Destinatari
Il workshop si rivolge soprattutto a Direttori generali, amministrativi e sanitari, direttori di dipartimento, distretto sanitario e sociosanitario, di RSA, responsabili di struttura complessa o semplice, di servizi infermieristici, tecnici, riabilitativi, coordinatori.
Durata
Il workshop si articola in due giornate di lavoro per un totale di 16 ore.