Dalla verifica dei risultati ai sistemi di qualità

In tempi di crisi come quelli che stiamo attraversando diviene centrale per le imprese e per i sistemi sociali il problema del massimo utilizzo delle poche risorse disponibili e la loro concentrazione sugli obiettivi prioritari. Per leggere l'articolo completo clicca…

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L’importanza della formazione dal basso

La qualità è proprio la rispondenza all'esigenza del cliente, a quello che ci chiede il cliente. Allora qualcuno diceva: "Cosa tagliamo nei momenti di crisi?". Se tagliamo la qualità è come tagliare la soddisfazione al cleinte, e quindi è tagliare…

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Training for well-being: the B-group

Leggi l'articolo di Marco Rotondi, Presidente IEN, dedicato al tema del B-group e pubblicato su "The European work and Organizational Psychologist". Clicca qui per scaricare l'articolo completo.

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Formare il formatore

L'innovazione è oggi un fattore di sopravvivenza per molte aziende. risultante dalla continua evoluzione dei mercati e delle tecnologie. Le regole della competizione sono legate a una "imprenditorialità diffusa" a tutti i livelli organizzativi, supportata da capacità di lettura e…

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